※対応言語は日本語のみです。
We are very sorry that we can only reply to your inquiry in Japanese.
Thank you for your understanding.

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Ⅰ. 個人情報の取扱い

• ご入力いただいた個人情報は、お問合せ対応および関連するご連絡のみに使用します。

Ⅱ. 回答・対応について

• 内容により回答までお時間を頂戴する場合がございます。
• 土日祝日・年末年始・夏季休業期間中は、翌営業日以降の午前９時～午後５時対応となります。
• ご質問内容によっては、お電話や書面でご連絡差し上げる場合がございます。

Ⅲ. 入力時のお願い

• 製品の不具合や品質に関するご相談は、賞味期限・ロット番号・購入店舗名・状況写真などを可能な範囲でご記載ください。
• アレルギーに関するお問い合わせは、まず医師や専門機関へご相談のうえでご利用ください。当社は診断・治療行為を行いません。

Ⅳ. お受けできない内容

• 当社商品・サービス以外に関するご質問、営業・勧誘・アンケート調査、各種アイデア・レシピ・企画等のご提案はお受けできない場合がございます。
• お送りいただいた場合でも、返答・評価・対価のお支払いはいたしかねます。

Ⅴ. 当社からの回答の取扱い

• 弊社からの回答内容の一部または全部を、第三者へ転送・転載・二次利用（SNS・ブログ等含む）することはご遠慮ください。

Ⅵ. システムエラー時の対応

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